百度有啊方舟计划打造完美购物体验

   2011-06-15 22:47:38 来源: 互联网

    10月28日,百度旗下网络购物平台“有啊”迎来其周岁生日。百度表示,过去一年里,“有啊”奉献给消费者最大的礼物,就是正在着手打造平台的完美购物体验,打通网络消费的全流程。据悉,基于此的“方舟计划”已经启动,将在未来很长一段时间陆续付诸实施。

    尽管网络购物平台已经有10多年历史,但买卖双方的需求还远远未被满足。来自百度的调研发现,2/3以上的消费者将大多数时间花在了交易之前,但现有的平台更偏重于“交易”,几乎无法为消费者提供任何决策参考。显然这将严重影响用户体验的完整性。比如,消费者在网购平台搜索“手机”,得到的结果是一大堆手机商品信息,分别指向各个店铺,但搜索者很可能还不知道到底买哪一款。

    着眼于网络购物的未来,百度“有啊”对此做出了长远的规划--“方舟计划”。根据这一计划,整个“有啊”平台的商品都会被纳入一个标准库,其中融合商品的规格资料、用户点评、在线选购、报价、评测资讯、常见问题等模块。未来这些标准的商品信息还将与百度搜索平台进行对接,进一步改善商品搜索的质量。

    分析认为,这能帮助消费者了解商品详情,理智决策,并且整个过程都在同一平台完成,用户能获得最佳的体验。与“有啊”交易平台、“百付宝”支付平台一起,构成了网购消费的“购物前、购物中、购物后”完整流程。

    在过去一年里,“方舟计划”的“一期工程”已经完工。对于手机类的商品,其标准库已经建立完毕,反响十分热烈。在“有啊”平台,关注度最高的诺基亚5800XM手机,其标准库页面已经被浏览过200多万次,有近1万人表示“想用”。

    然而,一切才刚刚开始。据记者统计,百度“有啊”单是大的商品类目就有45个,要将手机行业的成功实践复制到其他行业,将是一个浩大工程。百度正在加速其他行业的标准化工作,让这一全新的服务为更多消费者带来便利,而在这个过程中,中国消费者网购的行为模式、用户体验都或将被彻底改写。

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编辑: 默默
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10月28日,百度旗下网络购物平台“有啊”迎来其周岁生日。百度表示,过去一年里,“有啊”奉献给消费者最大的礼物,就是正在着手打造平台的完美购物体验,打通网络消费的全流程。据悉,基于此的“方舟计划”已经启动,将在未来很长一段时间陆续付诸实施。